Addio file agli sportelli: Monreale lancia le prenotazioni online per i servizi comunali

Monreale – Il Comune annuncia che dal 16 marzo 2026 partirà un innovativo servizio di prenotazione dedicato ai cittadini, volto a migliorare l’accesso alle informazioni e ai servizi essenziali offerti dall’Amministrazione. Il progetto punta a ridurre i tempi di attesa e a ottimizzare la gestione delle richieste, offrendo agli utenti la possibilità di fissare un appuntamento comodamente e in anticipo.

Il nuovo servizio di prenotazione riguarda le aree tributi, anagrafe e servizi sociali. Per quanto concerne il servizio tributi, sarà possibile ricevere chiarimenti e supporto sulle questioni fiscali comunali e attivare la definizione agevolata (rottamazione quinquies). Giorni e orari di ricevimento: per gli utenti il lunedì e giovedì dalle 08.30 alle 12.30, il martedì dalle 15.00 alle 17.00; per i professionisti il mercoledì dalle 08.30 alle 12.30.

È in corso di definizione anche il servizio per la richiesta e il rilascio delle carte d’identità elettroniche (CIE), con giorni e orari di ricevimento ancora da comunicare. Analogamente, sono in via di organizzazione i servizi sociali, per l’accesso a colloqui e consulenze con gli assistenti sociali e per il supporto psicologico.

«Siamo costantemente impegnati a rendere la nostra Amministrazione più vicina e funzionale alle esigenze dei cittadini», ha dichiarato il sindaco Alberto Arcidiacono. «L’introduzione di questo sistema di prenotazione rappresenta un passo significativo in questa direzione. Vogliamo garantire un accesso più agevole e dignitoso ai servizi, eliminando disagi e lunghe attese.»

Ulteriori dettagli sulle modalità di prenotazione — online, telefonica o tramite sportello dedicato — e sugli orari di disponibilità saranno resi noti nei prossimi giorni attraverso il sito web del Comune e i canali social ufficiali.